西北二棉實(shí)業(yè):堅(jiān)持群眾訴求回訪機(jī)制

2018年10月25日下午,一位步履蹣跚的老人到社區(qū)辦公室反映問題,因老人言語表述困難,經(jīng)工作人員反復(fù)耐心詢問,才知道老人家住東區(qū)9號樓2單元2層西戶,因?yàn)闃呛蟮臉淠痉泵L速度快,有樹枝遮擋自家陽臺,給老人生活帶來不便。????問清情況后,工作人員及時(shí)通知綠化組查看現(xiàn)場,隨后安排人員對樹木進(jìn)行修剪,很快完成了修剪工作,并且到老人家中回訪,征詢意見,老人非常高興,連說:“滿意、滿意”。????百

西北二棉實(shí)業(yè):堅(jiān)持群眾訴求回訪機(jī)制

 
       2018年10月25日下午,一位步履蹣跚的老人到社區(qū)辦公室反映問題,因老人言語表述困難,經(jīng)工作人員反復(fù)耐心詢問,才知道老人家住東區(qū)9號樓2單元2層西戶,因?yàn)闃呛蟮臉淠痉泵?,生長速度快,有樹枝遮擋自家陽臺,給老人生活帶來不便。
       問清情況后,工作人員及時(shí)通知綠化組查看現(xiàn)場,隨后安排人員對樹木進(jìn)行修剪,很快完成了修剪工作,并且到老人家中回訪,征詢意見,老人非常高興,連說:“滿意、滿意”。
       百姓無小事,枝葉總關(guān)情。西北二棉實(shí)業(yè)及時(shí)到位的訴求回訪機(jī)制及熱心真誠的服務(wù)態(tài)度受到了廣大居民的肯定及贊揚(yáng),最大程度地保證了居民的利益,推動了文明和諧社區(qū)的建設(shè)。